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Política de privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

Tu privacidad importa. Esta política explica, de forma directa, qué datos recopila Blense, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Qué recopilamos y por qué

Recopilamos solo lo necesario para operar el sitio:

  • Correo electrónico (newsletter). Cuando te suscribes a nuestra newsletter. Base legal: consentimiento (LGPD, art. 7, I). Puedes revocar en cualquier momento.
  • Dirección IP. Recopilada automáticamente por el asistente Ciel únicamente para limitar el abuso (máximo 10 solicitudes por 60 minutos por IP). Base legal: interés legítimo en la seguridad y disponibilidad del servicio (LGPD, art. 7, IX). La IP se mantiene en memoria temporal (ventana deslizante de 60 minutos) y se descarta automáticamente.
  • Preguntas enviadas a Ciel. Cuando escribes una pregunta en el asistente Ciel, esta se transmite a servicios de IA de terceros para generar la respuesta. Blense no almacena el historial de chat. Base legal: interés legítimo en la prestación de la funcionalidad solicitada (LGPD, art. 7, IX).
  • Cookies esenciales. Utilizamos cookies y almacenamiento local para recordar tus preferencias de tema e idioma. No se recopilan datos identificables. Base legal: interés legítimo (LGPD, art. 7, IX).
  • Estadísticas de acceso anónimas. Métricas agregadas para entender qué contenidos son más útiles. No se crea ningún perfil individual. Base legal: interés legítimo (LGPD, art. 7, IX).

Compartición y subprocesadores

No vendemos datos personales. Solo compartimos datos con los proveedores indicados a continuación, estrictamente para las finalidades descritas:

  • Google (Gemini API). Recibe las preguntas enviadas a Ciel para su procesamiento por el modelo de lenguaje Gemini. Utilizamos el plan gratuito de Google AI Studio. Atención: según los términos de Google AI Studio para el plan gratuito, los datos enviados pueden ser utilizados por Google para mejorar sus modelos. Por ello, recomendamos no introducir datos personales sensibles en el chat de Ciel. Consulta los términos de Google AI Studio para más detalles.
  • Kilo (api.kilo.ai). Servicio de IA alternativo activado automáticamente cuando Google Gemini no está disponible. También recibe las preguntas enviadas a Ciel, sujeto a la política de privacidad de Kilo.
  • Upstash Redis. Almacena temporalmente la dirección IP para el control de abuso de Ciel. Los datos se descartan al finalizar la ventana de 60 minutos.
  • Resend. Plataforma donde tu correo se almacena como contacto y desde la cual se envía la newsletter.
  • Supabase. Base de datos que aloja el contenido del sitio (artículos y materiales). No almacena datos personales de lectores.

Transferencia internacional de datos

Google Gemini, Kilo, Upstash, Resend y Supabase tienen sede o procesan datos en los Estados Unidos. Esto constituye una transferencia internacional de datos personales, regulada por el art. 33 de la LGPD y la Resolución CD/ANPD nº 19/2024. Nos basamos en garantías contractuales equivalentes a las cláusulas estándar reconocidas por la ANPD, eligiendo proveedores con historial de cumplimiento de leyes de protección de datos (GDPR, CCPA). Para más información, escribe a contato.blense@gmail.com.

Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local (localStorage) en tu navegador para recordar la preferencia de tema (claro/oscuro). Este dato no sale de tu dispositivo y no te identifica. Base legal: interés legítimo (LGPD, art. 7, IX).

Además, Blense carga dos servicios de terceros que establecen sus propias cookies en tu navegador: Google AdSense (anuncios; el consentimiento de publicidad lo gestiona Google) y Microsoft Clarity (analítica de uso — mapas de calor y sesiones agregadas; cookies _clck y _clsk). Blense no controla ni tiene acceso directo a esas cookies. Detalles, bases legales y cómo gestionar cada uno están en la Política de cookies.

Retención y eliminación

  • Correo de la newsletter: conservado mientras tu suscripción esté activa. Al cancelar, el correo se marca como dado de baja y dejas de recibir la newsletter; la eliminación definitiva puede solicitarse en cualquier momento.
  • IP para control de abuso: descartada automáticamente al finalizar la ventana de 60 minutos.
  • Preguntas de Ciel: no son almacenadas por Blense; la retención en los proveedores de IA sigue sus propias políticas.
  • Cookies locales: permanecen hasta que las borres en el navegador.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger los datos que tratamos (conexiones HTTPS, acceso restringido a credenciales, proveedores certificados). Ningún sistema es 100% seguro; ante un incidente relevante, notificaremos a los titulares afectados y a la ANPD según lo exige el art. 48 de la LGPD.

Tus derechos (LGPD, art. 18)

Como titular de datos, tienes derecho a:

  • Confirmar la existencia del tratamiento y acceder a tus datos;
  • Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en incumplimiento de la LGPD;
  • Obtener información sobre la compartición con terceros;
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento (p. ej., cancelar la newsletter);
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contato.blense@gmail.com con el asunto “Derechos LGPD”. Responderemos en un plazo de 15 días.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando haya cambios en los datos que tratamos, en los proveedores o en la legislación aplicable. Los cambios relevantes se señalarán en esta página con la fecha revisada.

Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes de Brasil, en particular la Ley General de Protección de Datos (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Contacto y Delegado de Protección de Datos

¿Dudas sobre privacidad? Escribe a contato.blense@gmail.com. Este es también el canal del delegado de protección de datos (DPO) conforme al art. 41 de la LGPD.